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广东省教师继续教育网管理员操作问题——学校管理员

信息来源:广东省教师继续教育网 [ 内容纠错 ] 日期:2019-11-11

  学校管理员的账号密码登录不了,怎么办? 

  答:先自我检查是否是因为没有把账号的SchoolAdmin+数字中的S和A大写,如果有大写还是出现问题,请提供申请重置密码的证明,证明包括所在单位全称及地址、法定代表人姓名、联系人、联系电话,申请事项及原因并盖学校公章咨询客服。或者直接联系单位所属教育局重置密码。

  新创办的学校, 网站没有注册管理员账号,如何获得账号和密码?

  答:请联系学校所在区域行政机构申请。

  两所学校合并了,怎么办?

  答:需学校写个合并的申报,内容包括合并的原因,哪两所学校合并,两所学校管理员账号,合并后的学校名称,保留哪个管理员账号。申请需盖上学校的公章及单位所属教育局审核同意盖章,发函到nea@gdei.edu.cn邮箱。

  导入教师信息显示该用户已经存在?

  答:这是因为该老师的信息在本平台是有存在的无需再进行导入教师信息,只需由该老师办理调动,现在学校管理员做接收即可。调动操作见上述“教师常见问题-个人信息变更”。

  调离了原来的单位教师个人信息重新导入省继教平台吗?

  答:不需要,只需要在省继教平台办理调动个人信息即可。

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